Тази интернет страница (за краткост наречена “САЙТА”) е собственост и се администрира от фирма ПЕРВАЗИТЕ ЕООД, ЕИК: 205073189, ИН по ДДС: BG205073189 и адрес на регистрация: гр. София, ж.к. Христо Смирненски бл.69, с телефон за контакт 0885 225 444.
Тази страница регламентира взаимоотношенията между САЙТА и всеки един потребител (“КЛИЕНТА”), който посещава САЙТА, регистрира се в него, извършва покупки или изразява мнение, чрез формите за контакт, коментари и отзиви.
Моля, прочетете условията и правилата за ползване, преди да започнете ползването на САЙТА.
РЕГИСТРАЦИЯ В САЙТА
Регистрацията в САЙТА не е задължителна, в случаите когато желаете да използвате сайта с цел да направите поръчки или да задавате вашите въпроси чрез съответните форми за попълване. Ако все пак КЛИЕНТА прецени, то той може да се регистрира напълно безплатно, предоставяйки на САЙТА следната информация: потребителско име, електронен адрес (e-mail) и избрана от него произволна парола. След като КЛИЕНТА направи своята регистрация, автоматично на посочения електронен адрес КЛИЕНТА ще получи интернет връзка (“линк”) с която да активира своята регистрация. КЛИЕНТА винаги и по всяко време би могъл да промени предоставената информация в САЙТА влизайки в профилната си категория. С маркиране в квадратчето непосредствено след надписа: “Съгласен съм с Общи условия” клиентът фактически извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, чрез което декларира, че е запознат с настоящите “Общи условия”, съгласен е с тях и ги приема.
ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ
Личните данни, до които САЙТА получава достъп при всяка регистрация, ще бъдат ползвани единствено и само с цел професионално обслужване на КЛИЕНТА – приемане на поръчки и тяхното изпълнение, изпращане на информация под формата на информационен бюлетин, при желание от клиента, както и обратна връзка с потребителите в случаите на възникнали проблеми, касаещи направената от тях поръчка. САЙТА гарантира, че гореспоменатите лични данни няма да бъдат нито предоставяни под някаква форма на трети лица, нито използвани за цели, различни от гореописаните, освен в случаите предвидени и описани в действащото законодателство на Република България.
Потребителски акаунт на КЛИЕНТА може да бъде премахнат по всяко едно време при желание на КЛИЕНТА от базата данни на САЙТА, заедно със съпътстващите го предоставени данни.
КЛИЕНТИТЕ, които са се абонирали за нашият информационен бюлетин, могат едностранно да прекратят своя абонамент по всяко време.
ПОРЪЧКА
Поръчките се приемат в базата данни на сайта 7 дни в седмицата, 24 часа в денонощието. Ако желаете да направите поръчка през сайта, не сте задължени да регистрирате личен потребителски профил. Поръчването на избрани от потребителя стоки се извършва при следната последователност:
1. Чрез бутона “КУПИ” към всеки продукт или в индивидуалната страница на всеки продукт – КЛИЕНТА натиска бутона “КУПИ” и неговото действие по поръчка е отчетено в кошницата за пазаруване в горния десен ъгъл на САЙТА, като се изписва “1 ITEM“ и/или в страницата на продукта, чрез съобщение „Продуктът беше успешно добавен в кошницата“ и бутон с текст „Виж кошницата“ Следват стъпките:
2. КЛИЕНТА има три възможности да продължи последващи действия, които са:
– от избиране на иконата с кошницата за пазаруване може да пристъпи към директна поръчка на продукта чрез бутон „Приключване на поръчката“;
– от кошницата за пазаруване може да провери добавените продукти в кошницата и да добави или намали количествата с бутони + и -, след което е необходимо да избере „ОБНОВИ КОШНИЦАТА“, за да бъдат обновени количествата и стойността на поръчката;
– да премахне един или няколко продукта от кошницата, чрез натискане на надписа „Премахни“;
3. КЛИЕНТА избира „Виж кошница“ (или чрез натискане на иконата с кошница/пазарска чанта):
Когато КЛИЕНТА избере бутон „Виж кошница“, той е препратен в страница, която показва цялото съдържание и информация на кошницата от картата за пазаруване, включваща: име на продукта, цена, количество, обща стойност и условия на доставка.
В тази страница КЛИЕНТА може да обнови съдържанието на кошницата, като премахне продукта (x) или увеличи количеството на избрания продукт и натисне бутон „Обнови кошница“
4. КЛИЕНТА избира „Приключване на поръчката“, след което бива прехвърлен в страница за попълване на следните данни:
– КЛИЕНТА попълва необходимата информация за извършване на поръчката – име, фамилия, фирмени данни;
– избира дали доставката да е на обявения посочен адрес или предпочита друг адрес на доставка.
– според предходното решение КЛИЕНТА натиска или “Метод на плащане” или “Метод на доставка”. При втория КЛИЕНТА попълва адрес на доставка, различен от въведения вече адрес.
5. КЛИЕНТА избира „Метод на плащане“. Методите на плащане са:
– Директен банков превод – след приключване на поръчката ще бъде издадена проформа фактура за плащане по нея със съответните банкови детайли
– Плащане при доставка или наложен платеж – клиента заплаща стоката на куриера, който я доставя
– Плащане с карти – клиента бива препратен към страница на банката, която позволява картови плащания.
6. Преглед на поръчката – КЛИЕНТА преглежда цялата информация до момента с всички въведени от него и предоставени от поръчката му данни. Ако има допусната грешка или иска да прави корекции, то е необходимо да ги отрази преди натискане на бутона „ПОРЪЧВАНЕ“.
7. За да завърши поръчката КЛИЕНТА трябва да приеме настоящите “Общи условия”, като това става с избор на бутона „ПРИЕМАМ ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ“, или с избор на квадратчето пред надписа „Прочетете общите условия преди да продължите Общи условия„.
8. „ПОРЪЧВАНЕ“– КЛИЕНТА вече е направил поръчката и отново вижда цялата предоставена информация за нея.
На посочения от него e-mail КЛИЕНТА получава потвърждение за направената поръчка. Поръчката ще бъде потвърдена още веднъж, след обаждане на служител на САЙТА до КЛИЕНТА. Следва процес на изпълнение на поръчката от страна на САЙТА.
ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА
Общата цена на поръчката се изчислява като сбор от общите цени на поръчаните количества продукти и цената за доставка. Всички цени в дадена поръчка са крайни, с включен в тях ДДС и не се променят от момента на поръчване до момента на плащане, направено в рамките на седем работни дни. Цената за доставка може да бъде променена, когато клиента предпочете доставката да бъде с друг куриер по негово желание, а не с препоръчаният от САЙТА.
САЙТА има правото да променя цените, които са обявени в него без предварително да уведомява потребителите. В случай на допуснати технически грешки при публикуване на цените на продуктите в САЙТА, той има правото да откаже поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя. САЙТА се задължава да върне сумите, ако те са били предварително платени по конкретна поръчка, при условие, че по негова вина са допуснати гореописаните технически грешки. Сумите се възстановяват само по следните начини:
– По банковата сметка, от която е направено плащането, когато е избран метод на плащане Банков превод
– По номерът на картата, от която е направено плащането, когато е избран метод на плащане Банкови карти
ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКА
Изпълнението на поръчка може да бъде възпрепятствано поради наличието на някоя от следните причини:
1. Една или няколко от поръчаните стоки не са в наличност в момента; в този случай САЙТА ще установи контакт с КЛИЕНТА в най-кратък срок и ще го уведоми за съответните липси.
2. Не е извършено или е забавено плащане от страна на КЛИЕНТА, в случай, че е избрал метод на плащане банков превод или картови плащания.
3. КЛИЕНТА е попълнил грешен или непълен адрес за доставка.
4. Непопълнен или грешен телефон за обратна връзка с КЛИЕНТА.
НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
1. Плащане при доставка на място или наложен платеж при доставка с куриер: При получаване на стоката плащате дължимата сума на куриера или на служителя, предал стоката. КЛИЕНТА получава фактура или стокова разписка на негово име и касов бон.
2. Плащане по банков път: Дължимата сума се заплаща чрез банков превод в посочената от САЙТА банкова сметка.
3. Плащане с банкови карти
ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА И ВЪЗМОЖНОСТ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
КЛИЕНТА има законово право да върне закупена от него стока в срок от 14 дни, считани от датата на получаването на стоката. Тази дата се установява чрез потвърждение от куриера за доставката или чрез подписан приемо-предавателен протокол, когато стоката се доставя от служител на Первазите ЕООД. След подписването на този протокол или товарителницата, се счита, че стоката е получена в нейната цялост и не се приемат рекламации свързани с поръчаните количества, както и с добрият търговски вид. При връщане, предметът на сделката – стоката трябва да бъде в оригинална опаковка, без наличие на следи от употреба и без нарушаване на първоначалния фабричен търговски вид на стоката, което е в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от Закона за защита на потребителите.
Транспортните разходи при връщане на стоката от КЛИЕНТА към САЙТА са за сметка на КЛИЕНТА, като негово право е да избере с коя куриерска служба да изпрати пратката. Връщане на стоката задължително трябва да бъде с опция Преглед преди получаване, за да може да бъде установена нейната цялост и добър търговски вид преди да бъде приета от представител на Первазите ЕООД. При установяване на нарушен търговски вид или цялост на стоката, то фирма Первазите ЕООД и нейните представители не са длъжни да приемат обратно стоката.
Възстановяване на сумите при връщане на стоката:
При поръчки, платени с карта, получените суми се възстановяват по картата, с която е направено плащането, само след приемане на пратката в нейната цялост, от служител на Первазите ЕООД.
Пра поръчки, платени с банков превод, получените суми се възстановяват по банковата сметка, от която е извършено плащането, само след приемане на пратката в нейната цялост, от служител на Первазите ЕООД.
При поръчки, платени с наложен платеж, сумите се възстановяват при връщането, само след приемане на пратката от служител на Первазите ЕООД.
СПОРОВЕ И ЖАЛБИ
При възникнали неуредени въпроси, КЛИЕНТА може да отправи спорните въпроси към сътрудник на дружеството на посочените за кореспонденция телефон и електронен адрес.
ГАРАНЦИЯ НА СТОКАТА
Всички стоки, подлежащи на гаранционно обслужване, биват придружени от документи с информация за срок на гаранцията, условия и място на гаранционното обслужване.
Настоящите Условия и правила за ползване са обновени към 20.11.2018г
Всички права запазени! Pervazite.com 2013-2024 година! Този сайт е собственост на фирма Первазите ЕООД. Всички текстове и снимки в този сайт са обект на авторски права и всяко тяхно копиране е незаконно!
Може да платите с
